Terms and Conditions - Club

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2025
Data di entrata in vigore: 2 ottobre 2025

I presenti Termini e condizioni per i consumatori ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo delle applicazioni e dei siti Web per i consumatori di Hyperhuman, tra cui Training HQ (app Web) e qualsiasi app per salute e fitness white label fornita da Hyperhuman (collettivamente, le "App"), nonché i relativi contenuti, funzionalità e servizi (i "Servizi"). “Hyperhuman”, “noi” e “ci” indicano Hyperhuman S.R.L. Creando un account, accedendo o utilizzando le App, accetti di essere vincolato dai presenti Termini.

Riepilogo (non vincolante):
• Solo per uso personale e non commerciale; devi avere più di 18 anni.
• Le App/i Contenuti non costituiscono consulenza medica o dispositivi medici.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati. Le prove vengono convertite a meno che non vengano annullate.
• Non è consentito copiare, scaricare o ridistribuire i Contenuti.
• Le funzionalità potrebbero cambiare o essere interrotte; possono verificarsi interruzioni.
• La nostra responsabilità è fortemente limitata; accetti di indennizzarci in determinati casi.

1. Rapporto con altri termini

I presenti Termini incorporano per riferimento: (a) la nostra Informativa sulla privacy; (b) eventuali termini dell'in-app store (Apple App Store/Google Play); e (c) eventuali termini specifici del Distributore presentati in un'App white label. In caso di conflitto: termini specifici del distributore/ordine (se presenti) → questi Termini → Informativa sulla privacy. Si applicano ancora le regole della piattaforma (app-store).

2. Definizioni

• Account: il tuo profilo registrato in un'app.
• Contenuti: video, audio, sovrapposizioni, immagini, dati di esercizi/allenamento/programmi, testo, clip social e materiali correlati disponibili tramite le App.
• Contenuto dell'organizzazione/marchio: contenuto caricato o concesso in licenza da un marchio white label (distributore).
• Contenuti utente: contenuti inviati da te o da altri utenti (ad esempio commenti, foto, post).
• Dati Personali: informazioni relative a una persona identificata o identificabile.
• Dispositivi indossabili: dispositivi/servizi di terze parti a cui ti connetti per condividere metriche di attività/salute.
• Distributore: l'organizzazione che gestisce un'app white label con il proprio marchio.

3. Accettazione e idoneità

3.1 Accettazione. Registrando un Account, utilizzando le App o facendo clic su "accetta", accetti i presenti Termini.
3.2 Idoneità. Devi avere più di 18 anni e avere capacità giuridica. Le app sono destinate esclusivamente all'uso da parte dei consumatori.
3.3 Modifiche. Potremmo aggiornare i presenti Termini; ti informeremo dove richiesto. L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione; se non sei d'accordo, smetti di utilizzare le App e cancella qualsiasi abbonamento.

4. Accesso, registrazione e sicurezza

4.1 Registrazione. Crea un account e fornisci informazioni accurate. Potrebbe essere offerto il Single Sign-On.
4.2 Sicurezza. Mantieni riservate le credenziali. Sei responsabile di tutte le attività del tuo Account. Se sospetti un utilizzo non autorizzato, informa support@hyperhuman.cc senza indebito ritardo.
4.3 Sospensione/Revoca. Potremmo monitorare l'utilizzo e sospendere o revocare l'accesso per violazioni, rischi per utenti/piattaforma, mancato pagamento o motivi legali/di sicurezza.

5. Licenza e ambito di applicazione

In base ai presenti Termini, Hyperhuman ti concede una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile in sublicenza per accedere alle App e visualizzare i Contenuti per scopi personali e non commerciali. Tutti gli altri diritti sono riservati.

6. Limitazioni all'uso (uso accettabile)

Non devi:
(a) scaricare, copiare, acquisire, archiviare, ritrasmettere, ridistribuire o eseguire pubblicamente Contenuti al di fuori delle App;
(b) rimuovere/alterare filigrane, avvisi o sovrapposizioni;
(c) dati di raschiamento, estrazione o esportazione di massa; addestrare modelli di machine learning sui Contenuti;
(d) aggirare i controlli geografici/orari/del dispositivo, DRM o altre protezioni;
(e) decompilare, decodificare o sondare le App;
(f) caricare malware, spam o materiale illegale, molesto, che incita all'odio, ingannevole, sessualmente esplicito o illecito;
(g) prendere di mira o tracciare consapevolmente minori; O
(h) utilizzare le App/i Contenuti per scopi commerciali, professionali o medici.

7. Diritti sui contenuti e contenuti dell'utente

7.1 Proprietà. Salvo quanto espressamente concesso, tutta la proprietà intellettuale nelle App e nei Contenuti è di proprietà di Hyperhuman e/o concessori di licenza (inclusi distributori e creatori).
7.2 Licenza sui contenuti utente. Mantieni la proprietà dei Contenuti utente che invii. Concedi a Hyperhuman una licenza mondiale, esente da royalty, trasferibile, cedibile in sublicenza e irrevocabile per ospitare, utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate da, distribuire, eseguire pubblicamente e visualizzare tali Contenuti dell'utente per gestire, migliorare, proteggere e promuovere le app e i servizi.
7.3 Standard comunitari. Possiamo rimuovere contenuti o avvisare/sospendere/chiudere gli account a nostra discrezione in caso di violazioni.
7.4 Rappresentazioni. Dichiari di avere tutti i diritti necessari per pubblicare i tuoi Contenuti utente e che questi non violano i diritti di altri.
7.5 Rapporti. Segnala presunta violazione o abuso delle norme a support@hyperhuman.cc con dettagli sufficienti (URL/posizione, descrizione, informazioni di contatto e una dichiarazione sotto pena di spergiuro).

8. Privacy, protezione dei dati e sicurezza

8.1 Privacy. Trattiamo i dati personali secondo la nostra Informativa sulla privacy. Puoi modificare i controlli sulla privacy nel tuo Account.
8.2 Indossabili. Se colleghi dispositivi indossabili, ci autorizzi a ricevere/elaborare i dati correlati per la personalizzazione, l'analisi e il funzionamento delle funzionalità. La precisione dei dati di terzi non è garantita. Disconnettiti in qualsiasi momento nelle impostazioni.
8.3 Categorie Speciali. Non caricare dati di categorie speciali a meno che l'App non lo supporti esplicitamente e tu non acconsenta come richiesto dalla legge.
8.4 Incidenti di sicurezza. Avvisare support@hyperhuman.cc senza indebito ritardo se sospetti un accesso non autorizzato al tuo Account.

9. Caching e archiviazione locale

È consentita solo la memorizzazione nella cache temporanea e basata sulla sessione per consentire la riproduzione/performance. Il Contenuto memorizzato nella cache deve cessare di essere disponibile dopo la sessione. Rispettare tempestivamente qualsiasi modifica di disponibilità o autorizzazione.

10. Dispositivi, connettività e servizi di terze parti

L'utente è responsabile dei dispositivi/versioni del sistema operativo compatibili, dei dati Internet/mobile e di eventuali servizi di terze parti (ad esempio dispositivi indossabili, account app store). Non siamo responsabili per guasti di terze parti, imprecisioni del dispositivo o addebiti del corriere.

11. Modifiche, disponibilità e beta

Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità, Contenuto o App in qualsiasi momento. Potremmo introdurre funzionalità beta/sperimentali che potrebbero cambiare o essere rimosse. Potrebbero verificarsi interruzioni e manutenzioni.

12. Commissioni, fatturazione, prove e tasse

12.1 Gratuito e a pagamento. Alcune funzionalità sono gratuite; le funzionalità premium potrebbero richiedere un abbonamento o un acquisto una tantum.
12.2 Acquisti sull'App Store. Se acquisti tramite Apple/Google, si applicano i relativi termini e regole di fatturazione. Gestisci le cancellazioni nelle impostazioni della piattaforma.
12.3 Rinnovo automatico. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al prezzo in vigore al momento, a meno che non vengano annullati prima del rinnovo. Potremmo modificare i prezzi con preavviso ove richiesto.
12.4 Prove/Promo. Le prove diventano a pagamento a meno che non vengano annullate prima della fine del periodo di prova. Possiamo modificare/terminare le promozioni in qualsiasi momento.
12.5 Tasse. I prezzi potrebbero escludere le tasse applicabili; tu sei responsabile per loro.
12.6 Pagamenti non riusciti. Possiamo sospendere/terminare l'accesso per mancato pagamento e recuperare costi ragionevoli ove consentito.

13.Marketing; Riferimenti del marchio

Con il tuo consenso, ove richiesto, potremmo inviare notifiche push o e-mail (ad esempio promemoria, consigli). Puoi controllare le preferenze nelle impostazioni. L'uso dei marchi Hyperhuman richiede il previo consenso scritto; I marchi del Distributore sono regolati dalle politiche del Distributore.

14. Controllo e sanzioni sulle esportazioni

Non utilizzerai le App in violazione delle leggi sul controllo delle esportazioni o sulle sanzioni (UE, Regno Unito, Stati Uniti, Nazioni Unite) e dichiari di non essere una parte vietata o di trovarti in un paese soggetto a embargo.

15. Lotta alla corruzione

Rispetterai le leggi anti-concussione/anticorruzione applicabili in relazione al tuo utilizzo delle App (incluso il Bribery Act del Regno Unito e l'FCPA degli Stati Uniti, ove applicabile).

16. Fonte aperta; Componenti di terze parti

Alcuni componenti potrebbero essere open source o di terze parti. Le loro licenze potrebbero applicarsi in aggiunta ai presenti Termini.

17. Feedback

Se invii feedback o idee, concedi a Hyperhuman una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale, esente da royalty per utilizzarli e sfruttarli senza restrizioni.

18. Riservatezza

Potresti avere accesso a funzionalità non pubbliche, programmi di test, roadmap o altro materiale riservato. È necessario proteggere tali informazioni con ragionevole cura e utilizzarle solo per accedere e utilizzare le App; cancellarlo su richiesta.

19. Garanzie; Disclaimer

LE APP, I SERVIZI E I CONTENUTI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". HYPERHUMAN NEGA TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE NON VIOLAZIONE, COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori, risultati specifici o disponibilità dei contenuti. Le App/i Contenuti, compreso AI Coach, non costituiscono consulenza medica o dispositivi medici.

20. Indennizzo

Nella misura massima consentita dalla legge, difenderai, indennizzerai e manleverai Hyperhuman e i suoi affiliati, funzionari, direttori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, perdita, responsabilità o spesa di terze parti (incluse ragionevoli spese legali) derivante da: (a) il Contenuto dell'utente; (b) la violazione dei presenti Termini o della legge da parte dell'utente; o (c) l'uso improprio delle App/dei Contenuti.

21. Limitazione di responsabilità

21.1 Nessuna responsabilità. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, HYPERHUMAN, I SUOI AFFILIATI, LICENZIANTI E FORNITORI NON SARANNO RESPONSABILI PER DANNI DI ALCUN TIPO, DIRETTI, INDIRETTI, ACCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, PUNITIVI O COPERTURA, COMPRESA LA PERDITA DI PROFITTI, ENTRATE, AVVIAMENTO, DATI, AFFARI COSTI DI INTERRUZIONE O SOSTITUZIONE DERIVANTI O CORRELATI ALLE APP, AI SERVIZI, AI CONTENUTI O AI PRESENTI TERMINI, ANCHE SE PREVEDIBILE O AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ.
21.2 Esclusioni specifiche. Senza limitare quanto sopra: nessuna responsabilità per la disponibilità/rimozione dei contenuti; restrizioni geografiche/orarie/dispositivo; servizi/reti di terze parti; interruzioni, ritardi, latenza; il tuo dispositivo/ambiente; risultati di salute/forma fisica; funzionalità beta; o forza maggiore.
21.3 Limite complessivo (se l'esclusione non è consentita). SE LA RESPONSABILITÀ NON PUÒ ESSERE ESCLUSA, LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA TOTALE DI HYPERHUMAN PER TUTTI I RECLAMI SARÀ INFERIORE TRA: (I) IMPORTI PAGATI A HYPERHUMAN PER LE APP NEI TRE (3) MESI PRIMA DELL'EVENTO; OPPURE (II) €25. RECLAMI MULTIPLI NON AMPLIANO QUESTO LIMITE.
21.4 Periodo di reclamo. QUALSIASI RECLAMO DEVE ESSERE PRESENTATO ENTRO DUE (2) GIORNI DALL'ACQUISTO O ESSERE ESCLUSO.
21.5 Responsabilità non escludibile. Nulla esclude la responsabilità che non può essere esclusa per legge.

22. Durata; Sospensione; Terminazione

Potremmo sospendere o interrompere immediatamente il tuo accesso per violazione, mancato pagamento, rischi legali/di sicurezza o problemi di integrità della piattaforma. Puoi cancellare il tuo Account in qualsiasi momento (vedi §23). Al momento della risoluzione, la tua licenza termina e potremmo eliminare i tuoi dati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e gli obblighi legali. Le sezioni destinate a sopravvivere sopravvivranno.

23. Avvisi, supporto e cancellazione dell'account

Supporto e comunicazioni ai consumatori: support@hyperhuman.cc
Legale: legal@hyperhuman.cc
Sicurezza: support@hyperhuman.cc
Abuso/Rimozione (IP/Contenuti): support@hyperhuman.cc
Postale: Hyperhuman S.R.L., Str. Plugarilor nr. 8G, 500473 Brașov, Romania

Cancellazione dell'account (elaborata entro 10 giorni lavorativi):
• Invia un'e-mail a support@hyperhuman.cc con oggetto "Elimina il mio account", oppure
• In-app: Profilo → Impostazioni → Chiedi di eliminare il mio account.
Potremmo conservare determinati dati come richiesto dalla legge o per interessi legittimi (ad esempio, prevenzione delle frodi, registrazioni contabili), come dettagliato nella nostra Informativa sulla privacy.

24. Legge applicabile; Giurisdizione

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Romania, escluse le norme sul conflitto di leggi. Ove consentito, le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Bucarest, Romania. Le tutele obbligatorie dei consumatori del tuo paese di residenza rimangono inalterate.

25. Varie

Compito. Non è possibile cedere i presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto; possiamo assegnare a un affiliato o successore.
Separabilità. Se una disposizione è inapplicabile, la parte restante resta in vigore.
Nessuna rinuncia. La mancata esecuzione non costituisce rinuncia.
Forza maggiore. Non siamo responsabili per ritardi/guasti oltre ogni ragionevole controllo.
Intero accordo. I presenti Termini (più i documenti di cui al §1) costituiscono l'intero accordo.
Lingua. La lingua governativa è l'inglese.
Beneficiario terzo (Apple). Per le app iOS, Apple è un beneficiario di terze parti e può far rispettare i presenti Termini.
Comunicazioni elettroniche. Acconsenti a ricevere notifiche in formato elettronico.

Appendice A - Supplementi White Label (informativi)

• Marchio e controllo degli accessi. I livelli di accesso, l'iscrizione al piano, il monitoraggio dei progressi, le notifiche push, gli allenamenti AI al volo e le integrazioni di pagamento possono essere configurati dal Distributore e possono variare in base all'App o alla regione.
• Editoria. Le app possono essere pubblicate con account del negozio Hyperhuman o Distributore.
• Supporto. Il supporto tecnico di base è fornito da Hyperhuman; il Distributore può offrire supporto alla comunità o all'iscrizione.
• Pagamenti. Laddove i pagamenti vengono riscossi dal Distributore o dall'App Store, le loro politiche di fatturazione/rimborso si applicano in aggiunta ai presenti Termini.

Appendice B: istantanea di dati e privacy (non esaustiva)

• Personalizzazione. Elaboriamo obiettivi, preferenze, cronologia degli allenamenti, feedback e dati indossabili (se connessi) per personalizzare consigli e generare allenamenti al volo.
• Trasparenza. Puoi visualizzare e gestire determinati dati nel tuo Account. Disconnetti i dispositivi indossabili in qualsiasi momento.
• Conservazione. Conserviamo i dati nella misura necessaria per fornire i Servizi e come richiesto dalla legge.

Creando un Account o utilizzando le App, riconosci di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini.